Klacht: Scheur in de onderkant van de laars

Chinouk_221 op 16 december 2021 over Mustang schoenen in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant heeft binnen vier maanden een scheur ontdekt aan de onderkant van zijn Mustang laarzen. Hij geeft aan nog nooit eerder problemen te hebben gehad met het merk en vraagt zich af hoe hij met deze situatie om moet gaan, gezien de prijs van de schoenen.

Mijn Klacht:

Deze laarzen heb ik nog geen 4 maanden en er zit een scheur aan de onderkant nog nooit problemen gehad met Mustang en het kost best wat geld wat moet ik hier nu mee!

Gewenste Oplossing:

Ik zal graag een compensatie of een nieuw paar schoenen willen hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mustang schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mustang schoenen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chinouk_221
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM