Klacht: scherm gebarsten

geeltje op 10 augustus 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij gebruiken nu zo’n 5 jaar smart phones, nooit een defect gegaan.
Tot nu: het schermglas van de smart 300 van kpn is van is van dusdanige minimale kwaliteit dat na een klein tikje op het scherm er een aantal barsten optraden. Touch aan onderkant van scherm werkt niet meer, toetel dus volledig onbruikbaar. Reparatie kost 90 euro. Het gemak waarmee het glas defect raakt geeft mij de zekerheid dat dit nog veel vaker gaat gebeuren. Advies : Nooit aan beginnen

Gewenste Oplossing:

Uit de handel nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie