Klacht: schending bel me niet register

SilviatenBosch op 05 december 2014 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 5 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gebeld met afzender prive en mondeling na 5 keer vragen kunnen verstaan dat ik Provea aan de lijn had. (Nooit van gehoord). Hun bericht was dat ik een half jaar geleden had deelgenomen aan een enquete (volgens mij niet, maar hihi haha vertelde hij, tegenwoordig staat alles geregistreerd en niets wordt vergeten) en dat ik nu als dank daarvoor een gratis pakket t.w.v. 50 euro aan boxershorts en sokken had verdiend. Vervolgens stelde hij vragen; of mijn telefoonnummer klopt, ja natuurlijk, daar belt hij mee, of mijn adres klopt. Of ik ook maar even mijn rekening nummer wilde doorgeven want de verzendkosten zijn wel voor mijn rekening en moeten achteraf betaald worden (daar heb je dan vooraf toch geen nummer voor nodig?).
Kortom, nee u krijgt mijn nummer niet. En vervolgens stelt hij de vraag of ik bekend ben met het bel me niet register. Jazeker, daar sta ik in. Met een vage groet hing hij vervolgens op.
Op internet heb ik een telefoonnummer van hen gevonden waarop ik een klacht wilde indienen, maar dat nr is continu in gesprek.

Gewenste Oplossing:

NIET MEER BELLEN, EN NIETS STUREN!

Van het bellen met een onbekend nummer en het tijdstip heb ik een printscreen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM