Klacht: Scheldwoorden aan de telefoon

Martine Clompen op 04 januari 2022 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bofrost
Status Open
Datum 4 januari 2022

Een klant van Bofrost heeft een klacht ingediend over een ongepaste reactie van een telefoniste. Na het aangeven van geen interesse in het aanbod, werd de klant beledigd met scheldwoorden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Toen ik werd opgebeld en ze haar uitleg deed en ik aàngaf geen interesse te hebben zei ik beleefd ik ben iet geïnteresseerd, reageerde ze botweg met Dag Kutwijf !!

Gewenste Oplossing:

Ontslag werknemer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bofrost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bofrost nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martine Clompen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM