Klacht: tomtom kapot scherm

alex mensink op 11 september 2013 over Scheer en Foppen in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheer en Foppen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Door inlogproblemen hebben we niet eerder een kans gekregen te reageren via deze site. Helaas kom ik geen reparatie tegen met uw gegevens. Is uw probleem inmiddels opgelost? we vernemen graag uw reactie. mvg, mevr. D....

Status Opgelost
Datum 11 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goeiemiddag ik heb een maand terug een tomtom xxl classic
gekocht bij scheerfoppen in nunspeet.en helaas is me scherm kapot gegaan met adres in te toetsen en ik vroeg me afof er meer klachten hierover zijn geweest want ja ik zou graag een nieuwe willen hebben

Gewenste Oplossing:

ik zou graag akkoord gaan als we een nieuwe tomtom kregen want tja het schermpje kan niet zo maar kapot gaan want er werd adres in toets en kwam een barst in scherm

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheer en Foppen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Scheer en Foppen een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheer en Foppen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheer en Foppen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheer en Foppen

Heeft op 10 maart 2014 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Door inlogproblemen hebben we niet eerder een kans gekregen te reageren via deze site. Helaas kom ik geen reparatie tegen met uw gegevens. Is uw probleem inmiddels opgelost?
we vernemen graag uw reactie.

mvg,
mevr. D. Wessels
Service coördinator

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM