theedoek op 19 januari 2012 over Scheer en Foppen in de categorie Electronica Winkels - ketens
Goedemiddag, Gezien de reparatiehistorie gaan wij deze machine vanzelfsprekend omruilen. Het desbetreffende filiaal zal dit spoedig realiseren. Excuses voor het onstane ongemak. P.F. de Haan Servicemanager
graag zou ik willen weten op wat voor termijn een nieuwe wasmachine gebracht kan worden ...ik heb in de tijd dat ik de machine... had ,,er maar 3x een was...
Scheer en Foppen
Samenvatting wordt geladen...
heb 27nov 2011 nieuwe wasmachine gekocht ,,,hij is al 2keer kapot geweest …merk indisit …..2 keer een monteur geweest ,,,nu moet voor de derde keer weer een monteur komen …ik krijg steeds te horen ,dat ze eerst 3keer moeten komen ,voordat ik een nieuwe wasmachine krijg ,,,,hij is notabene pas 6weken oud ..ik moet ook 8dagen wachten voordat er een monteur beschikbaar is …
dat ik een nieuw wasmachine krijg ,,heb er notabene ook een extra verzekering bij gekocht ,
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheer en Foppen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheer en Foppen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 januari 2012 om 14:58 geantwoord
Goedemiddag,
Gezien de reparatiehistorie gaan wij deze machine vanzelfsprekend omruilen.
Het desbetreffende filiaal zal dit spoedig realiseren.
Excuses voor het onstane ongemak.
P.F. de Haan
Servicemanager
Heeft op 19 januari 2012 om 15:08 geantwoord
graag zou ik willen weten op wat voor termijn een nieuwe wasmachine gebracht kan worden ...ik heb in de tijd dat ik de machine... had ,,er maar 3x een was mee kunnen draaien ....daarvoor thuis moeten blijven .....vele telefoontjes moeten plegen ...en niet naar behoren zijn behandeld ....hoop dat ik ook in aanmerking kom voor de geleden kosten ......schadevergoeding ..wat in mijn ogen rieel moet wezen ,,,aangezien wij jaren klant zijn ...vr gr mev blok
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scheer en Foppen beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
