Mijn Klacht:

3 weken geleden een bestelling geplaatst bij Vertbaudet.nl voor mijn kinderen. Had toen netjes een ontvangstbevestiging ontvangen. Na 5 dagen, bestelling niet ontvangen dus ik had een email gestuurd. Geen reactie. Gebeld maar werd automatisch afgebroken, ik kreeg niemand te pakken. Weer een mail gestuurd vorige week en ook geen reactie. Ik word helemaal gek van.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het volledige bedrag teruggestort op mijn rekening.