Terug

Klacht: schandalig behandeld

p.hagebeuk op 27 juli 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 juli 2017

Een klant van Etos ervaart een teleurstellende behandeling in de winkel, waarbij zij met een scootmobiel arriveert en moeite heeft om te staan in de rij. Ondanks dat er een tweede kassa opent, wordt haar gevraagd of zij in de rij stond, wat leidt tot frustratie en het verlaten van de winkel zonder aankopen. De klant geeft aan in de toekomst niet meer naar Etos te willen gaan, omdat zij betere ervaringen heeft bij Kruidvat.

Mijn Klacht:

komen er geen gehandicapten bij u in de winkel?ik ga met mijn scootmobiel,naar de winkel!zet hem voor de winkel!ik ga strompelend naar binnen!ik sta, met mijn incontinentie broekjes,in een grote rij?ik kan haast niet meer staan?maar ik hou vol!gaat de tweede kassa open!stond ik vlak bij?dus ik denk, ik kan gelijk betalen?word mij doodleuk gevraagd,of ik in de rij stond?ik heb alles laten liggen!en ben kwaad weggegaan!dit gebeurd mij niet bij kruidvat! etos? nooit meer!

Gewenste Oplossing:

dit is niet goed te praten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het