Klacht: Schandalig

12345678vic op 17 september 2020 over Julius Cosmetics in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant van Julius Cosmetics heeft een zeer negatieve ervaring gehad met het bedrijf, waarbij hij sinds mei wacht op een pakket dat nooit is geleverd. Ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf over de levering, was het contact slecht en is de website inmiddels niet meer toegankelijk.

Mijn Klacht:

Slechte levering, slecht contact en vanaf mei zitten wachten op een pakket die ik tot nu toe niet heb. Toch bleef het bedrijf dingen beloven die ze niet nakwamen en nu is de site niet eens meer beschikbaar. Kortom een erg slechte ervaring gehad met dit bedrijf… Schandalig!

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Julius Cosmetics

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Julius Cosmetics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 12345678vic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten