Klacht: Schade tot op heden niet vergoed

Michael Aken, van op 13 juni 2019 over Starwash in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Starwash
Status Open
Datum 13 juni 2019

In februari 2019 heeft de klant schade aan zijn auto opgelopen tijdens het reinigen van het interieur door Starwash. Ondanks het indienen van bewijs en herhaaldelijk contact met het bedrijf, waaronder aangetekende brieven en juridische stappen, heeft de klant tot op heden geen schadevergoeding ontvangen en blijft de communicatie uit.

Mijn Klacht:

In februari 2019 is er tijdens het reinigen van het interieur schade ontstaan aan mijn auto.
Bewijs, overleg met beheerder, sms verkeer, foto’s en schadeformulier is tot op heden schijnbaar niet voldoende om over te gaan op schadevergoeding.
Aansprakelijkstelling, aangetekende brieven, sommaties en rappel van mijn jurist is ook nog niet voldoende.

Simpelweg geen reactie gekregen en dus geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als de schade wordt vergoed á € 285,00. Zo simpel!
Kwestie van fatsoen, normen en waarden dat als men schade aanricht dat men deze vergoed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM