Een consument heeft een Voorjaarspakket besteld via een actie van SBS 6 en ontving op 13 maart een bevestigingsmail waarin stond dat het pakket binnen 14 dagen geleverd zou worden. Tot op heden heeft de consument het pakket echter nog niet ontvangen.
Via SBS6 actie heb ik een Voorjaarspakket besteld. Op 13 maart kreeg ik de bevestigingsmail dat ik het pakket binnen 14 dagen jou ontvangen. Echter tot nu toe heb ik nog geen pakket gekregen
Als ik het betaalde pakket binnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
