Klacht: Veel storingen bij live kijken van utopia!

Amvj op 21 maart 2014 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 21 maart 2014

Een kijker van Utopia op SBS 6 uit zijn onvrede over de slechte kwaliteit van de livestream, ondanks een snelle internetverbinding thuis. Hij vindt het schandalig dat er maandelijks voor deze dienst betaald moet worden terwijl de kwaliteit alleen maar verslechtert. De kijker roept John de Mol op om het probleem op te lossen en suggereert te stoppen met de livestreams als het systeem overbelast is.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, ik geloof dat ik de zoveelste ben die klaagt over de slechte live kwaliteit verbinding van utopia.( heb thuis hele snelle internetverbinding) Je betaalt hier maandelijks voor en het wordt alleen maar slechter…….schandalig. Ik hoop John de Mol dat je het probleem nu eens echt oplost, tenslotte gaat het bij u toch altijd om kwaliteit en het beste resultaat? Mocht het systeem overbelast zijn en het niet aankunnen stop er dan mee met die livestreams en laat mensen niet betalen voor zo’n slechte kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Als er geen problemen meer zijn met live kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM