Klacht: Undercover

Gerrorist op 11 december 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had verwacht dat SBS6 eindelijk een stabiele betrouwbare zender zou worden nu John de Mol de leiding heeft, maar niks is minder waar, programma’s worden zo ineens van de zender gehaald zonder vooraankondiging, zonder af te maken waar men aan begonnen is en d.m.v continuiteit een kans te krijgen te groeien, 2 of 3 afleveringen geen goede kijkcijfers en weg ermee, de kijkers die wel kijken tellen niet. De klant is geen Koning, maar voetveeg bij SBS6.
In plaats van de Nederlands Vlaamse serie Undercover krijgen we een Amerikaanse flutfilm….wij zijn weggezapt en teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Series afmaken als je er aan begonnen bent en een fatsoenlijke website waar wijzigingen snel en makkelijk te vinden zzijn, en op tijd zodat het ook in de tv gids vermeld wordt. Continuiteit en stabiliteit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM