Klacht: Teletekst

Www666 op 05 september 2022 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 september 2022

Een gebruiker heeft geklaagd over de ondertiteling op Teletekst van SBS 6, die niet synchroon loopt met de gesproken tekst. Dit wordt als zeer vervelend ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ondertiteling loopt niet synchroon,heel vervelend

Gewenste Oplossing:

Dat de ondertiteling gelijk loopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM