Klacht: Smart tv kijken

Kyraschroen op 02 maart 2021 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een gebruiker ervaart problemen met de Kijk app op zijn smart tv, die altijd al traag was, maar nu helemaal niet meer functioneert. Dit wordt als zeer frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

De Kijk app op mijn smart tv is altijd al ontzettend traag geweest. Nu doet hij het zelfs helemaal niet. Bloed irritant.

Gewenste Oplossing:

Als de app het gewoon doet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM