Klacht: Slechte kwaliteit beeld

Manovz op 21 oktober 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een kijker meldt problemen met de beeld- en geluidskwaliteit tijdens de uitzending van de wedstrijd Ajax - Liverpool op SBS 6. Er wordt geklaagd over haperend beeld, vastlopend beeld, wegvallend beeld en geluid dat achterloopt op het beeld.

Mijn Klacht:

Ik probeer naar Ajax – Liverpool te kijken maar mijn beeld is de hele tijd aan het haperen, of het beeld loopt vast, of het beeld is weg, of het geluid valt weg of het geluid loopt achter met het beeld

Gewenste Oplossing:

Als al mijn klachten verholpen zijn en het beeld gewoon normaal doet zoals het hoort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM