Klacht: Slechte communicatie nationale verkeers examen

Jan Belo op 22 december 2021 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 december 2021

Een consument heeft klachten over de communicatie rondom het nationale verkeers examen van SBS 6. Volgens de klager komen de vragen niet op tijd of helemaal niet door, wat heeft geleid tot frustratie en het opgeven van deelname.

Mijn Klacht:

Vragen komen niet of te laat door.
Ik heb het inmiddels opgegeven

Gewenste Oplossing:

Als ik de volgende keer gewoon alle vragen kan beantwoorden, en nee het ligt niet aan mij verbinding.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM