Klacht: ondertiteling voor doven en slechthorende

W. Frerejean op 15 februari 2021 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een dure BO televisie, sinds een paar maanden hebben wij constant ondertiteling bij al jullie programma’s die dan bovendien ook nog heel irritant staat te knipperen. Ik heb gelezen dat er meer mensen last van hebben. Ook heb ik begrepen dat jullie daar wat aan kunnen doen. Ik kijk heel graag naar jullie programma’s maar op deze manier is het echt niet leuk meer!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel tevreden zijn wanneer dit verholpen is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM