Een kijker van SBS 6 heeft zijn bezorgdheid geuit over de ondertiteling van het programma "Hart van Nederland". Hij merkt op dat de timing van de ondertiteling niet overeenkomt met het programma, wat hinderlijk is voor doven en slechthorende mensen. Hij vraagt om verbetering, aangezien hij vindt dat dit in 2020 haalbaar zou moeten zijn.
Beste tv makers,
Zouden jullie alsjeblieft wat aan de ondertiteling kunnen doen bij bijvoorbeeld hart van Nederland. De ondertiteling klopt kwa timing niet met het programma. Dit is zeer hinderlijk voor doven en slechthorende mensen. Het is anno 2020, het lijkt mij niet zo moeilijk om dit kloppend te krijgen.
Met vriendelijke groet, van Veenhuysen.
Wanner dit is opgelost natuurlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
