Klacht: Ondertiteling

CATL op 02 april 2024 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 april 2024

Er is teleurstelling geuit over het ontbreken van ondertiteling bij het programma Lldl op SBS 6. De ondertiteling functioneert niet goed, wat problematisch is voor kijkers met gehoorproblemen.

Mijn Klacht:

Geachte redactie
Bij deze wil ik mijn teleurstelling uiten op het ontbreken van de ondertiteling bij het programma Lldl. Deze is steeds met horten en stoten is zeer vervelend voor mensen die gehoorproblemen hebben.
Met vriendelijke groet
Tineke Trapman

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat de ondertiteling voor doven en slechthorenden werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SBS 6

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM