Klacht: Ondertiteling

Jotru op 22 juni 2021 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 juni 2021

Een gebruiker meldt problemen met de ondertiteling voor doven en slechthorenden op SBS 6. Volgens de klacht werkt de functie niet correct wanneer het nummer 888 wordt ingetoetst, omdat er geen reactie volgt na het invoeren van de code.

Mijn Klacht:

Ondertiteling voor doven en slechthorenden is te vinden op 888.Zo luidt de beschrijving. Als je dan 3 x 8 intikt gebeurt er verder niets

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles ondertiteld wordt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jotru
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM