Klacht: Ondertiteling

Herman24 op 23 april 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 april 2020

Een gebruiker van SBS 6 heeft aangegeven dat het ontbreken van ondertiteling bij Nederlandstalige programma's het volgen van deze uitzendingen bemoeilijkt. De klager ervaart dit als een groot gemis en zou graag verbetering zien op dit gebied.

Mijn Klacht:

Veel Nederlandtalige progamma’s heel fijn maar door ontbreken van ondertiteling voor mij slecht te volgen ik mis dat heel erg

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de ondertiteling weer terug komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM