Klacht: Ondertitelen

Randys op 22 maart 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 maart 2020

Een gebruiker meldt dat de ondertiteling van de SBS 6 en Net 5 niet functioneert. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de kijker, die afhankelijk is van ondertiteling voor het volgen van de programma's. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ondertiteling van SBS 6 net 5 werkt niet

Gewenste Oplossing:

Ondertitelen SBS 6 en net5

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM