Een kijker heeft een klacht ingediend tegen SBS 6 vanwege een onderbreking van een film door een andere uitzending. Ondanks het toevoegen van extra tijd aan de opname, mist de kijker het einde van de film en uit frustratie over de impact op de kijkervaring.
iik heb de film opgenomen via digitale tv gids en 15 min extra toegevoegd maar door zinloze onderbreking van hvn heb ik nu 2 uur film gekeken zonder het einde te hebben gezien!! super balen heb er geen goed voor over om bepaalde programma’s een beter kijkcijfers te geven
Mij de gehele film op dvd besturen en dit soort zinloze acties niet meer uitvoeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
