Klacht: logo

werker op 26 september 2012 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 september 2012

Een consument heeft klachten over het logo van SBS 6 dat zichtbaar blijft op zijn plasma-tv, wat leidt tot inbranding op het scherm. Hij merkt op dat dit probleem zich ook voordoet op andere types televisies en vraagt zich af waarom hier geen aandacht aan is besteed.

Mijn Klacht:

Mijn tv een plasma maar ook led en lcd sherm kunnen stilstaande beelden maar een beperkte tijd weergeven zonder in te branden.
Ik heb nu mijn tweede plasma 50 inch waar het logo al duidelijk zichtbaar is op alle kanalen,als ik sbs kijk weet ik wel dat dit sbs is ook zonder logo.
Ik vind het vreemd dat hier nog nooit opgelet is

Gewenste Oplossing:

De oplossing zou zijn een door mijzelf uitschakelbaar logo,
of transparanter logo,of een die na een minuut van plaats veranderd.
Ook zou je het logo kunnen laten oplichten bij een zender wissel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM