Kijkers van SBS 6 ervaren hinder van de harde muziek tijdens het programma Utopia, waardoor de gesproken dialogen moeilijk te verstaan zijn. Ondanks het verhogen van het volume op de televisie blijft het probleem bestaan, wat hen heeft doen besluiten het programma niet meer te volgen.
Waar wij ons aan irriteren is de vreselijke harde muziek bij Utopia. Er wordt zo.n harde muziek gespeeld dat je niet meer kan verstaan wat er gezegd wordt. Tv steeds harder maar dat helpt niet natuurlijk.
Dus hebben we besloten om maar niet meer te kijken.
Met vriendelijke groet
Lilian van Weersch
Als we gewoon alles kunnen verstaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
