Een kijker van SBS 6 uit zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling bij recente programma's, waaronder een aflevering van een show over een bejaardenhuis. De kijker, die slechthorend is, vraagt zich af hoe hij de programma's kan volgen zonder ondertiteling en overweegt om te stoppen met kijken als dit probleem niet wordt opgelost.
kijk veel progr.met ondertiteling. de maat is nu vol! gister 1e afl,van Britt in bejaardenhuis.en geen ONDERTITELS.hoe dacht u als slechthorende dit te volgen?ik haak af als dit niet weer ongedaan wordt gemaakt,jammer ,want geniet van veel progr. op sbs 6
ik kjik veel vpro en ook sbs ,voor ontspanning..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
