Terug

Klacht: klacht afspraken utopia

sinderella op 18 april 2015 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 april 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de fotoshoot bij Utopia, georganiseerd door SBS 6. Ondanks de belofte om binnen drie dagen de foto's te ontvangen, heeft de klant na meerdere dagen nog steeds niets ontvangen, ondanks eerdere communicatie over vertraging. De klant heeft 40 euro contant betaald en heeft contact opgenomen met de redactie, maar kreeg te horen dat zij zich er niet mee konden bemoeien.

Mijn Klacht:

ik kan veder niet vinden waar ik moest zijn maar ik heb een klacht over utopia ik ben daar dinsdag met mijn oom en dochter geweest voor een fotoshoot binnen drie dagen zou ik de foto”s krijgen niet gebeurd nu heb ik Naomi gemailt daar ik ik vrijdagavond een mail van terug dat ze vertraging had en dat ik ze vanavond zou krijgen (die vrijdagavond dus ) het is nu zaterdageind van de middag 2 dagen later dan afgesproken nu nog steeds geen foto’s ik heb de redactie van utopia gebeld maar die mogen zich er niet mee bemoeien ik zou toch graag mijn beloofde fotos willen waar ik 40 euro voor heb moeten betalen in contanten toen ik daar was

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn fotos heb en een oplossing voor de dagen dat het te laat was

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met SBS 6

Andere klachten over SBS 6

Alle klachten over SBS 6 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het