Klacht: irritatie over verbinding

Nel nuhn op 13 november 2019 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 13 november 2019

Een kijker uitte zijn irritatie over de verbinding van SBS 6, waarbij hij aangaf dat in plaats van de lifestreams reclame, het herkentpaspoort niet meer functioneerde. Deze situatie leidde tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

I.p.v. lifestreams reclame, en herkentpaspoort niet meer

Gewenste Oplossing:

Zonder onderbrekingen en wegvallen beeld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM