Mijn Klacht:
Mijn moeder wil altijd kijken naar Hart van Nederland in de ochtend maar het is nooit ondertiteld in de ochtend. Maar in de avond wel.
Gewenste Oplossing:
Als de ondertiteling wel werkt werkt bij Hart van Nederland in de ochtend.
Mijn moeder wil altijd kijken naar Hart van Nederland in de ochtend maar het is nooit ondertiteld in de ochtend. Maar in de avond wel.
Als de ondertiteling wel werkt werkt bij Hart van Nederland in de ochtend.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM