Mijn Klacht:
Ik woon in Den Haag en heb Ziggo als provider. Mijn tv toestel is een BO die voorzien is van een decoder van Ziggo om het signaal van analoog naar digitaal om te zetten. Sinds kort is het kijken naar SBS6 vrijwel onmogelijk! Er verschijnt tijdens de uitzendingen steeds een brede zwarte balk met een mededeling voor kijkers met gehoorproblemen. Noch de provider, noch de TV leverancier kunnen hier iets aan veranderen. Beide instanties verwijzen naar SBS6. Kunnen jullie hier op korte termijn iets aan doen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik het kijken naar SBS6 die vermaledijde zwarte balk met tekst voor slechthorenden NIET meer zie en als ik van u feedback krijg over de gang van zaken.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
