Een klant uit zijn onvrede over de uitzending van een haardvuur op SBS 6, dat volgens hem niet geschikt is voor mensen in een ziekenhuisomgeving. Hij wijst erop dat het programma leuk is voor gezinnen die gelukkig thuis zijn, maar niet voor families die in moeilijke situaties verkeren, zoals met een kind op de intensive care.
Het is leuk haardvuur als je als gezin gelukkig thuis zit.
Niet in een ziekenhuis zoals ons met kind op IC.
Gewoon tv uitzenden.
Voor gezinnen die geen kerst kunnen vieren i.v.m. omstandigheden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
