Klacht: geluid en beeld niet synchroom

lepelrek1 op 01 september 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 september 2020

Er is een probleem gerapporteerd met de uitzending van SBS 6, waarbij het beeld en geluid niet synchroon lopen. Dit is meerdere keren voorgekomen, waaronder tijdens de uitzending van de 5 uur show. De kijker vraagt om aandacht voor deze technische storing.

Mijn Klacht:

we hebben al paar keer gezien dat het beeld en geluid niet goed samenloopt.
vanmiddag zitten we te kijken naar 5uur show en zien we dat bovenstaande weer aan de hand is.

Gewenste Oplossing:

als het weer goed is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM