Klacht: Geluid

De Heer van Limmeren op 24 juni 2022 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een kijker van SBS 6 heeft klachten over de geluidskwaliteit van programma's zoals Hart van Nederland en Show Nieuws. De muziek zou te hard zijn, waardoor de stemmen onduidelijk worden, en de ondertiteling loopt vaak achter, wat leidt tot verwarring en het missen van belangrijke zinnen. De klager adviseert het bedrijf om het geluid en de ondertiteling beter te testen voordat ze beginnen met uitzenden.

Mijn Klacht:

De muziek is te hard en de stemmen is te dof naar de achter grond, dus het is dan de stem onduidelijk.
De ondertiteling kloppen vaak niet; loopt altijd steeds achter, ondertiteling moet toch kloppen met wat ze zeggen (?). Is niet dus … zelf verzonnen teksten. Géén ABN etc.
Geluid SBS 6 (Hart van Nederland/Show Nieuws) dan te hart, dan te zacht !
Vooral Hart van Nederland laat !
Dus mijn advies: Eersf geluid, tekst etc. testen voor dat je begin met uitzenden.
Ondertiteling loopt steeds achter … echt irritant ! is het. Zo kan je kan op het gegeven moment toch niet meer volgen.
En als de ondertiteling achter lopen, dan halen jullie in door paar zinnen weg te laten heb ik wel gemerkt, resultaat: Is niet meer te volgen !
Belangrijk is:
Zorgen dat ondertiteling ook op tijd is gelijk is met wat ze zeggen.
Want dat is toch het woord Ondertiteling (?) voor bedoelt ?

Gewenste Oplossing:

1. Zorgen dat muziek naar achtergrond gaat, stemmen duidelijk!
2. Ondertiteling correct (Ondertiteling gelijk met de uitspraak). Niks zelf aanpassen !
3. Probeer zonder in te halen; géén zinnen weg te laten om in te halen; dan klopt het hele verhaal toch niet meer .
4. Wens jullie Véél Succes met jullie wekzaamheden.
Groetjes,

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De Heer van Limmeren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM