Klacht: Geen voice over en de ondertiteling loopt niet gelijk

Mirjam Vlamings op 06 maart 2022 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 maart 2022

Er wordt geklaagd over het ontbreken van een voice-over tijdens een grote verbouwing op SBS 6. Daarnaast is er een probleem met de ondertiteling, die niet synchroon loopt met de beelden.

Mijn Klacht:

Bij de grote verbouwing zit momenteel geen voice over en de ondertiteling loopt niet gelijk

Gewenste Oplossing:

Als de voice over erbij zit en de ondertiteling wer gelijk loopt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM