Een gebruiker met een betaald account van 2,50 euro per maand heeft al drie dagen geen toegang tot streams, ondanks een bevestiging van verlenging tot 28 mei 2015. De gebruiker vraagt zich af waar dit probleem vandaan komt en waar hij terecht kan voor hulp.
Vraagje.ik heb een account van 2.50 per maand automatisch word het afgeschreven. Krijg een bevestiging per mail dat hij verlegt is tot 28.5.2015 maar net als vorige maand heb ik nu weer al 3 dagen geen streams. Waar ligt dat aan of waar kan ik daarvoor heen bellen
Ik ben niet tevreden omdat dit telkens gebeurd als het paspoort verlengt word en wel betaald automatisch
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
