Mijn Klacht:
Wij zijn slechthorend en missen de ondertiteling ,enkele programma’ s zijn voor ons niet meer te volgen
Gewenste Oplossing:
Door ondertiteling
Wij zijn slechthorend en missen de ondertiteling ,enkele programma’ s zijn voor ons niet meer te volgen
Door ondertiteling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM