Klacht: Geen interesse in andere mensen

Angel43 op 14 oktober 2021 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Een gebruiker heeft 28 dagen geleden een vraag gesteld via een privébericht aan SBS 6, maar heeft hierop geen antwoord ontvangen. Ook na het stellen van de vraag op hun pagina en het proberen via e-mail blijft de gebruiker zonder reactie, terwijl het bedrijf regelmatig berichten plaatst. Telefonisch contact is eveneens niet mogelijk, wat de frustratie van de gebruiker vergroot.

Mijn Klacht:

Ik. Heb 28 dagen geleden een vraag gesteld in een pb. Ze bieden echt die optie zelf aan. Maar geen antwoord. Toen maar op de pagina de vraag gesteld en getagd en getagd maar nog steeds geen antwoord. Maar ondertussen wordt er elke dag wel een paar keer iets gepost. Toen dacht ik ik. Probeer het via de mail. Nou antwoorden staat niet op hun werklijstje lijkt wel. Want ook hier geen antwoord. Telefonisch zijn ze ook fietsen welk nummer je ook belt. Je zou bijna denken dat ze de receptioniste hebben ontslagen ofzo

Gewenste Oplossing:

Ik vraag niet veel. Gewoon dat er even de moeite neemt om te antwoorden. Al doen ze alleen maar alsof het ze interesseert wat mensen. Denken of willen weten. Want dat stralen ze zo wel uit vind ik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angel43
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM