Klacht: Deze quiz is voor jou app

Paardloos op 08 maart 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 maart 2020

Liliane Goosmann heeft problemen ervaren met de quiz-app van SBS 6. Ze meldt dat haar antwoorden op vraag 1 en vraag 9 in de derde ronde ten onrechte als fout zijn gerekend, en dat ze bij sommige vragen niets kan invullen. Ondanks haar plezier in het meedoen, ervaart ze frustratie door deze technische problemen en vraagt of dit bekend is bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Gisteravond weer. Meegespeeld. Ik ben altijd zo blij voor degene die al het geld krijgt! Ik doe dus ook mee met de app. Maar gisteravond had ik vraag 1 in de 3 de ronde goed (M van Mozes) en deze werd door de app fout gerekend. Vraag 9 had ik ook goed. Zelfde verhaal. En bij sommige vragen kan ik niets invullen. Buiten het feit dat ik het leuk vind om mee te doen, frustreert dit wel. Is dit jullie bekend?
Ik hoop iets te horen.

Vriendelijke groet, Liliane Goosmann
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als de app naar behoren werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paardloos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM