Een gebruiker van de SBS 6-app heeft problemen ervaren met de functionaliteit van de quiz. De app reageert traag en vragen waarbij cijfers en namen gecombineerd moeten worden, functioneren niet goed. Daarnaast is het nodig om meerdere keren op de toets te drukken om een antwoord in te voeren.
De app werkt slecht, vragen waar cijfer en naam gecombineerd moeten worden, werken niet of te laat.
Om een antwoord in te geven, moet er meerdere keren op de toets worden gedrukt.
Gevoeligheid van app verhogen zodat je met 1 druk je antwoord kunt geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
