Een gebruiker heeft problemen met het vinden van de app voor de quiz "Deze quiz is voor jou" in de Google Play Store, omdat deze niet wordt weergegeven op zijn apparaat. Hij woont aan de Duitse kant van de grens en vraagt zich af of er een oplossing voor dit probleem is.
Hallo, ik wil graag via de app meespelen met deze quiz is voor jou.
Op Google Play store wordt deze app bij mij helaas niet getoond.
Nu woon ik pal op de grens Groningen-Duitsland.
Maar wel aan de Duitse kant.
Is hier iets aan te doen, of is het helaas niet anders?
Met vriendelijke groeten,
Ton Sosef
Als ik ook mee kan spelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
