Een kijker van SBS 6 uit zijn onvrede over het plotselinge stopzetten van de serie Coronation Street zonder enige aankondiging of uitleg. Hij vraagt om transparantie van SBS 6 over de redenen achter deze beslissing en roept het bedrijf op om aandacht te besteden aan de klachten van kijkers.
Het is al erg genoeg dat Coronation Street zomaar is gestopt… Maar wat te denken van de manier waarop? Geen aankondiging, geen uitleg, niets! Het zou toch respectvol zijn wanneer SBS6 op hun Site de reden van het stoppen vermeld (reorganisatie van programma’s? Wel vreemd dat juist CS daar de dupe van is.)
SBS6 geef eens aandacht aan de klachten en reageer!!!! Dan weten wij volg(st)ers ook waar we aan toe zijn.
Zie klacht!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
