Marco Kolsteeg ervaart problemen met het verzenden van chatberichten naar de regie van Utopia op SBS 6, omdat zijn berichten niet aankomen. Ondanks herhaalde pogingen om een reactie van de regie te krijgen, blijft het stil, wat hij als teleurstellend beschouwt.
We chatten utopia maar om een of andere reden komen onze chat berichten niet aan, we hebben meerdere malen aan de regie een berichtje gedaan,of ons hier een antwoord op wouden geven maar geen reactie, ik vind het zeer triest hoe de regie hier mee omgaat.
Mvg Marco Kolsteeg [email protected]
Als wij weer kunstschatten en gewoon antwoord krijgen op per mail of per chat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
