Klacht: bestelling gedaan

Ellen203 op 11 juni 2015 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 juni 2015

Een klant van SBS 6 is teleurgesteld en kwaad omdat hij in februari een muts heeft besteld en betaald, maar deze nog steeds niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails en beloftes van een medewerker dat de muts verstuurd zou worden, heeft de klant geen oplossing ontvangen en beschouwt hij de situatie als oplichting. Hij verzoekt om terugbetaling van zijn geld.

Mijn Klacht:

Ben zeer diep teleur gesteld en kwaad over het feit dat ik in februari een muts heb besteld en betaald. Maar tot op de dag van vandaag nog niet ontvangen. Vind dit gewoon oplichting.
Zeer veel mails over verstuurd en dan word er door ene Mark telkens belooft dat het verstuurd wordt.
Stuur mij mijn geld maar terug want als dit Utopia is is het knap waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling bezorgen en anders geld terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM