Mijn Klacht:
App loopt vast. 2x meegespeeld en beide keren. Iet normaal kunnen meespelen. Ik houdt het voor gezien. Oplichterij.
Gewenste Oplossing:
App goed laten werken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de SBS 6-app ervaart dat de app vastloopt tijdens het meespelen, wat resulteert in een frustrerende ervaring. Na twee pogingen om mee te spelen zonder succes, heeft de gebruiker besloten het bijltje erbij neer te leggen en beschouwt de situatie als oplichterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
