Klacht: App deze quiz is voor jou werkt niet goed.

App speler op 22 februari 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vannavond weer mee gespeeld via de app. De eerste 2 rondes waren er geen problemen, maar na de pauze kwamen de vragen niet meer in beeld, de app vlug opieuw opgestart vragen kwamen weer in beeld en liepen synchroon met de tv. Alleen de vragen die we goed hadden beantwoord werden als fout gerekend..zelfs de vraag die door Linda voor werd gezegt werd fout gerekend. Erg jammer dit.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de app blijft werken, kan altijd zijn dat de verbinding weg valt maar zou dan toch aan gegeven moeten worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door App speler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM