Kijkers ervaren de achtergrondgeluiden in veel documentaires op SBS 6 als irritant en te luid, waardoor de gesproken tekst moeilijk te verstaan is. Dit probleem wordt vooral door oudere kijkers als hinderlijk ervaren, wat het kijkplezier negatief beïnvloedt.
De achtergrond geluiden in veel documantaires, zijn bijzonder irritant en veel te hard. De gesproken tekst is daardoor moeilijk of niet te verstaan.zeker voor ouderen is dit een probleem.
De toegevoegde geluiden, maken het kijk plezier er niet beter op.
W. de Vries
Stop met die hinderlijke bijgeluiden, dat verhoogd het kijk plezier.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
