Klacht: Sbs 6 paasfeest

user-1263280 op 28 maart 2016 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 28 maart 2016

Een bezoeker van attractiepark Slagharen heeft klachten over de parkeersituatie, waarbij hij en zijn kinderen door modder moesten lopen en 7,50 euro moesten betalen voor parkeren. Daarnaast was er een lange wachttijd van anderhalf uur voor het eten, dat vervolgens koud en onsmakelijk bleek te zijn, wat leidde tot teleurstelling bij de kinderen. De bezoeker vraagt om een vergoeding voor deze negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een klacht we kwamen aan met onze kinderen waarvan er 2 in de kinderwagen zitten we moesten in de volle drek parkeren nou kan zeggen wat een pret hele schoenen na de maan door de drek en dan moet je ook nog met de kinderwagens er door plus moet je ook nog voot die ellende 7.50 parkeer geld betalen vindt het schandalig plus we wouden patat en hamburger en kipnuggets halen we moesten ook een dikke ander half uur wachten en dan is het nog niet te eten ook het was gewoon koud me oudste dochter van 6 zei mama het is niet te eten en als een kind het al zegt dan zegt dat toch al heel veel dus al met al me schoenen na de maan veel betaald voor het eten en parkeren en me 3 kids zwaar te leur gesteld kortom ik zou gaat een vergoeding willen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zi . Met een schadeloos stelling vindt het echt niet normaal en erg terleur stellend

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slagharen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slagharen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slagharen

Heeft op 01 april 2016 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de gast persoonlijk via de mail beantwoord.

user-1263280

Heeft op 02 april 2016 om 19:27 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Had op ze minst een vergoed in gedachten en ze makrn zich er makkelijk van af

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM