Mijn Klacht:
Onze zoon heeft een jaar geleden Save the world gekocht van fortnite, nu vraagt hij opnieuw een redeem code.
Hoe kan dit ? Betekent dat we het weer opnieuw moeten kopen?
Gewenste Oplossing:
Uitleg
Klacht: Save the world Fortnite
Graaf85 op 11 mei 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat hun zoon een jaar geleden het spel Save the World van Fortnite heeft aangeschaft, maar nu opnieuw om een redeem code vraagt. De klant vraagt zich af of dit betekent dat ze het spel opnieuw moeten kopen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
