Klacht: Schoenen nooit bezorgd

jabbing op 14 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sarenza.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 14 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee paar laarzen gekocht op Sarenza. Niet wetende dat dit mogelijk oplichters zijn. Mijn bestelling van 4 dec is nooit aangekomen en ik heb de klantenservice sindsdien al meerdere malen gebeld (meer dan 15 x) zonder ooit te woord te zijn gestaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten